用户指南

建议的销售流程

已开发新版路虎卫士销售应用,以便为经销商销售过程提供支持。应用的各项功能旨在凸显和支持该款车辆的关键个性表达和风格彰显。尽管应用并非只有一种流程,但仍在下文提供了一个建议的销售流程。

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1. 演示前,确保应用已安装并解锁(按照安装指南中的步骤)。

2. 为客户展示启动应用时播放的短视频。 

3. 向用户说明:如果愿意,可将应用从应用商店下载到设备上。

4. 向用户说明:如果从应用商店下载应用,则可以使用商店提供的二维码进行解锁。然后可以在销售展厅或家中进行完整配置。这也可以整合到您与客户之间的销售对话中。

5. 演示外饰配置屏幕。您应从工作室模式开始,以使客户能够在不使用增强现实功能的情况下配置车辆。

6. 点击配置按钮,引导客户浏览不同的配置选项:

    1. 车辆
    2. 附件套件
      1. 使用此选项可了解客户生活方式。是否住在城市中?是否去野外探险?是否喜欢冒险?
    3. 车型
    4. 车漆颜色
    5. 铝合金轮毂
    6. 撞色车顶
    7. 生活精品
      1. 客户是否需要增添生活精品?

7. 配置完成后,按下个性化配置面板中的“对勾”按钮。让客户围绕车辆切换摄像头,同时放大关键细节。 

8. 如果是在经销商展厅,请将车辆置于AR状态。确保具有足够空间(真车大小),将车辆缩放至100%,以使客户能够绕车探察,并预想全尺寸车辆。 

9. 探察到车辆后面时,按下“打开/关闭尾门”按钮,以观察行李厢空间。如果增添了生活方式精品系列产品,它们会出现在这里。

10. 查看完车辆后,按下“地形视图”按钮,即会启动一个菜单,显示客户配置的车辆驶过特定地形的动画。

11. 动画播放完成后,按下所显示的带有地形名称的按钮,切换至不同地形。

12. 按下“分享”按钮,对所配置车辆拍照。要继续对话,可在设备上设置您的邮箱,与客户共享图片。请按照设备制造商关于如何在设备上进行此项设置的说明进行操作。

13. 导航至主菜单并选择“内饰”。

14. 您将看到车辆内饰的360度视图。鼓励客户全方位观察,打开热点以进一步了解内饰的关键特征,按下“个性化”按钮以在不同装饰和配置之间切换。

15. 按下“选择视图”按钮,在不同座椅之间切换。110车型有三排座椅,90车型有两排座椅。

16. 如果要在展示外饰或内饰时抽出任何性能故事或问题,可通过主菜单导航之“功能特点”或“图库”部分。

17. 如果在任何时候遇到问题,您可按下“?”按钮以调出帮助菜单。