Unterstützte Geräte

 

  1. Einrichtung von neuem Profil bei vorhandener Händler-Hardware
  2. AR Supported Devices
  3. Non-AR Supported Devices

 

Einrichtung von neuem Profil bei vorhandener Händler-Hardware

Für sämtliche Samsung-Hardware, auf der das vorherige interaktive Händler-VR-Erlebnis lief, muss ein neues Profil eingerichtet werden, damit Google PlayStore Zugriff erhält und Sie die neue AR-Anwendung herunterladen können. Auf allen Geräten wird am 13. September 2019 automatisch ein neues Profil eingerichtet.

Anleitung für die automatische Einrichtung eines neuen Profils:

  1. Achten Sie darauf, dass das Gerät über WiFi mit dem Internet verbunden ist.
  2. Schalten Sie das Gerät aus, dann wieder ein.
  3. Folgen Sie beim Starten den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das aktuelle Profil „Knox“ auf dem Gerät zu entfernen. 
  4. Jetzt können Sie die Installationsanleitung der App ausführen und den Google PlayStore verwenden.

 

AR Supported Devices

iOS

iPad

  • iPad 9.7” (6th Gen) iOS 12
  • iPad Pro (all models) iOS12

iPhone

  • Phone XS iOS12
  • iPhone XS Max iOS12
  • iPhone XR iOS12
  • iPhone X iOS12
  • iPhone 8 iOS12
  • iPhone 8 Plus iOS12

 

Google Android

Google

  • Pixel 2
  • Pixel 3

Samsung

  • S7
  • S8
  • S9
  • S4 Tab
  • S5 Tab

Huawei

  • Y9
  • P20 / 20 Pro

LG

  • V40

 

Non-AR Supported Devices

Google Android

Samsung

  • S2 Tab (see above)