Dispositivos compatibles

 

  1. Reconfiguración de los perfiles del hardware actual del concesionario
  2. AR Supported Devices
  3. Non-AR Supported Devices

Reconfiguración de los perfiles del hardware actual del concesionario

Todo el hardware de Samsung actual que ejecutaba la experiencia interactiva previa de RV para el concesionario necesitará una reconfiguración de los perfiles a fin de permitir el acceso a Google Playstore para descargar la nueva aplicación de RA. Todos los dispositivos se reconfigurarán automáticamente el 13 de septiembre del 2019.

Instrucciones para la reconfiguración automática de perfiles:

  1. Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a Internet a través de wifi.
  2. Apaga el dispositivo y vuelve a encenderlo.
  3. Durante el inicio, sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para eliminar el perfil "Knox" que existe actualmente en tu dispositivo. 
  4. Ahora puedes seguir las instrucciones de instalación en la aplicación y usar Google Playstore.

 

AR Supported Devices

iOS

iPad

  • iPad 9.7” (6th Gen) iOS 12
  • iPad Pro (all models) iOS12

iPhone

  • Phone XS iOS12
  • iPhone XS Max iOS12
  • iPhone XR iOS12
  • iPhone X iOS12
  • iPhone 8 iOS12
  • iPhone 8 Plus iOS12

 

Google Android

Google

  • Pixel 2
  • Pixel 3

Samsung

  • S7
  • S8
  • S9
  • S4 Tab
  • S5 Tab

Huawei

  • Y9
  • P20 / 20 Pro

LG

  • V40

 

Non-AR Supported Devices

Google Android

Samsung

  • S2 Tab (see above)