対応デバイス

 

  1. 既存の販売用ハードウェアの再プロファイル設定
  2. AR Supported Devices
  3. Non-AR Supported Devices

 

既存の販売用ハードウェアの再プロファイル設定

以前のインタラクティブ販売用 VR エクスペリエンスが作動していた既存の Samsung 製ハードウェアはすべて再プロファイルを行い、Google PlayStore にアクセスして新しい AR アプリケーションをダウンロードできるようにする必要があります。すべてのデバイスは、2019 年 9 月 13 日に自動的に再プロファイルされます。

自動再プロファイル手順:

  1. 対象デバイスが WiFi を通じてインターネットに接続されていることを確認します。
  2. デバイスをオフにして再びオンにします。
  3. 起動したら、画面上の指示に従って、現在デバイスにある「Knox」プロファイルを削除します。 
  4. これで、アプリ インストール手順に従って、Google PlayStore を利用できます。

 

AR Supported Devices

iOS

iPad

  • iPad 9.7” (6th Gen) iOS 12
  • iPad Pro (all models) iOS12

iPhone

  • Phone XS iOS12
  • iPhone XS Max iOS12
  • iPhone XR iOS12
  • iPhone X iOS12
  • iPhone 8 iOS12
  • iPhone 8 Plus iOS12

 

Google Android

Google

  • Pixel 2
  • Pixel 3

Samsung

  • S7
  • S8
  • S9
  • S4 Tab
  • S5 Tab

Huawei

  • Y9
  • P20 / 20 Pro

LG

  • V40

 

Non-AR Supported Devices

Google Android

Samsung

  • S2 Tab (see above)