Ghid de utilizare

Deplasare sugerată pentru distribuitor

Noua aplicaţie Defender Retail a fost dezvoltată pentru a sprijini procesul de vânzare al distribuitorului. Caracteristicile sunt concepute pentru a evidenţia şi a susţine declaraţiile şi mesajele cheie ale vehiculului. Nu există nicio deplasare liniară pentru aplicaţie, cu toate acestea, mai jos este furnizată o deplasare sugerată pentru distribuitor.

>> Faceți clic aici pentru a viziona videoclipul de antrenament.

1. Înainte de demonstraţie, asiguraţi-vă că aplicaţia este instalată şi deblocată (urmând paşii din ghidul de instalare).

2. Arătaţi clientului filmul redat la lansarea aplicaţiei. 

3. Explicaţi clientului că poate descărca aplicaţia pe propriul dispozitiv din magazinul de aplicaţii, dacă doreşte.

4. Explicaţi clientului că, dacă descarcă aplicaţia în magazin, o poate debloca folosind codul QR din magazin. Poate face configuraţii complete în showroom-ul de vânzare cu amănuntul şi de acasă, ceea ce poate face parte din conversaţiile de vânzare cu clienţii.

5. Prezentaţi ecranul de configurare exterioară. Ar trebui să începeţi în modul studio, astfel încât clientul să poată configura vehiculul fără a fi nevoie să utilizeze realitatea augmentată.

6. Prezentaţi clientului diferite opţiuni de configurare apăsând pe butonul de configurare:

    1. Vehicule
    2. Pachete de accesorii
      1. Utilizaţi această opţiune pentru a vorbi despre stilurile de viaţă. Locuiesc în oraş? Călătoresc în afara oraşului? Au spirit de aventură?
    3. Modele
    4. Vopsele
    5. Roţi
    6. Plafon de contrast
    7. Colecţia Lifestyle
      1. Clientul are nevoie să adauge stiluri de viaţă?

7. După finalizarea configuraţiei, apăsaţi butonul „bifă” din panoul de personalizare. Permiteţi clientului să comute camera în jurul vehiculului în timp ce măriţi detaliile cheie. 

8. Dacă vă aflaţi într-un showroom de vânzare cu amănuntul, plasaţi vehiculul în AR. Asigurându-vă că aveţi suficient spaţiu (dimensiunea vehiculului), scalaţi vehiculul până la 100%, astfel încât clientul să se poată plimba în jurul său şi să înţeleagă scara completă. 

9. În timp ce exploraţi spatele vehiculului, apăsaţi butonul „închidere/deschidere hayon” pentru a vedea spaţiul portbagajului. Dacă aţi adăugat elemente în colecţia Lifestyle, acestea vor apărea aici.

10. După vizionarea vehiculului, apăsaţi butonul „vizualizare teren”, care lansează un meniu ce arată vehiculul configurat al clientului deplasându-se pe un teren.

11. După ce aţi vizionat animaţia, apăsaţi butonul cu numele terenului redat pentru a-l schimba cu alt teren.

12. Apăsaţi butonul „partajare” pentru a face o fotografie a vehiculului configurat. Pentru a continua conversaţia, puteţi configura e-mailul pe dispozitiv pentru a partaja fotografia cu clientul. Vă rugăm să urmaţi instrucţiunile producătorului dispozitivului despre configurare pe propriul dispozitiv.

13. Navigaţi la meniul principal şi selectaţi „Interior”.

14. Veţi vedea o imagine la 360 de grade a interiorului vehiculului. Încurajaţi clientul să privească în jur, să deschidă locurile fierbinţi pentru a afla mai multe despre caracteristicile cheie din interior, să apese butonul „personalizare” pentru a comuta între diferite tapiţerii şi configuraţii.

15. Apăsaţi butonul „selectare vizualizare” pentru a comuta între scaune diferite. 110 are trei rânduri de scaune, iar 90 are două.

16. Pentru a extrage orice poveşti sau întrebări legate de capabilitate în timp ce demonstraţi exteriorul şi interiorul, navigaţi la secţiunile „funcţii” sau „galerie” din meniul principal.

17. Dacă întâmpinaţi probleme în orice moment, puteţi apăsa butonul „?” pentru a afişa un meniu de ajutor.